当AI助手不再只是聊天机器人

在拉斯维加斯炫目的Sphere场馆里，联想的产品负责人杰夫·斯诺正在演示一个有趣的场景：他在飞往CES的航班上，让Qira分析电脑里的会议笔记和文档，然后帮他想好了如何在接下来的会议中谈论这些内容。这听起来像是科幻电影里的情节，但联想正在把它变成现实。

作为全球出货量最大的PC制造商，联想每年向数千万用户输送设备。这家硬件巨头的一举一动，都可能直接影响AI技术如何融入普通人的日常生活。而Qira的亮相，正是联想在AI领域最大胆的一次尝试。

从硬件思维到软件优先的转变

不到一年前，联想内部进行了一次低调但意义深远的重组。公司将分散在各个硬件部门（PC、平板、手机）的AI团队集中起来，组建了一个专注于软件的新部门。对于一家长期围绕硬件SKU和供应链优化的公司来说，这标志着AI正在成为战略核心。

“我们想要的是一个内置的跨设备智能系统，它能全天候与你协作，从你的互动中学习，并且能够代表你采取行动。”斯诺这样描述Qira的愿景。这种“代表你行动”的能力，正是Qira与当前主流AI助手最大的不同。

不把鸡蛋放在一个篮子里

与许多科技公司选择与单一AI巨头深度绑定的做法不同，联想采取了模块化策略。Qira底层混合了本地设备模型和云端模型，其中云端部分主要基于微软Azure平台接入OpenAI等基础设施，同时还整合了Stability AI的扩散模型，并与Notion、Perplexity等应用合作伙伴打通。

“我们不想把自己硬编码到某一个模型上。”斯诺解释道，“这个领域发展太快了，不同的任务需要在性能、质量和成本之间做出不同的权衡。”这种灵活性对于控制着全球最大消费计算设备分销渠道之一的联想来说尤为重要。

从失败中学习

斯诺此前曾负责摩托罗拉的Moto AI项目。他坦言，虽然初期有超过一半的摩托罗拉用户尝试使用，但留存率并不理想。“太多体验感觉像是人们已经可以在其他地方获得的基于提示的聊天功能。”这次经历让联想团队意识到，单纯复制聊天机器人没有出路。

微软Recall功能的争议也给联想敲响了警钟。Qira从一开始就设计了选择加入的记忆功能、持久性指示器和清晰的用户控制。斯诺强调：“Qira关注的是聊天机器人做不到的事情，比如连续性、上下文理解以及在你的设备上直接行动。”

硬件巨头的独特优势

当大多数AI竞赛的注意力都集中在模型构建者和云平台时，联想比大多数公司更接近数百万用户。作为设备制造商，联想在AI体验的“最后一公里”上拥有独特优势——他们决定预装什么、捆绑什么、集成什么，直接影响着AI如何呈现在用户面前。

Qira被设计为在联想笔记本电脑和摩托罗拉手机之间无缝运行，这种跨设备连续性正是当前AI助手普遍缺乏的能力。想象一下，你在手机上开始的任务，可以在笔记本电脑上继续，而AI助手全程理解上下文并协助完成——这或许才是真正意义上的“个人”智能助手。

AI的新战场

联想的举动预示着AI竞争正在进入新阶段。当大模型的能力逐渐趋同，差异化将越来越多地体现在如何将这些能力整合到具体的用户体验中。硬件制造商、操作系统厂商、应用开发者都在寻找自己的AI定位。

对于用户来说，好消息是竞争将带来更多选择。坏消息是，我们可能需要重新学习如何与这些“能代表我们行动”的AI助手相处——毕竟，让AI“替你干活”听起来很美好，但前提是它真的理解你想要什么，并且你随时能够控制它。

Qira目前还处于早期阶段，具体发布时间和功能细节尚未完全公布。但联想已经明确传递了一个信号：在AI时代，硬件巨头不打算只做旁观者。他们正在用自己的方式，重新定义AI如何融入我们的数字生活。这场游戏，才刚刚开始。